Více
    Registrace
    Domů / Doprava

    Doprava a platba

     
     
    Skladem = fyzicky v našem skladu (v závorce počet kusů). Zboží expeduje s maximální péčí vždy Svět kočiček :)

     Balíkovna - osobní vyzvednutíBalíkovna

    Služba České pošty. Balík vyzvednete pomocí kódu a vašeho jména. Na pobočce vás obslouží přednostně :) Objednávky s produkty skladem přijaté do 13 hodin odesíláme tentýž (pracovní) den. Max. délka zasílaného předmětu je 69 cm (vysoké náhradní válce, velké toalety, větší škrabadla apod. nelze touto přepravou zaslat). U tohoto typu dopravy se může stát, že v případě přetížení boxu či výdejního místa nespadajícího do poboček České pošty bude balíček přesměrován na jinou adresu.

    Objednávka Cena dopravy
    do 800 Kč 59 Kč
    nad 800 Kč ZDARMA

     

     

    Balíkovna na adresu - doručení na vaši adresuBalíkovna na adresu

    Služba České pošty - však to znáte :) Možnost uložení na poště s vyzvednutím na základě kódu. Pro rychlé doručení doporučujeme nechat si poslat objednávku do práce (do adresy pak napište i firmu). Objednávky s produkty skladem přijaté do 13 hodin odesíláme tentýž (pracovní) den.

    Objednávka Cena dopravy
    do 1300 Kč 109 Kč
    nad 1300 Kč ZDARMA

     

     

      DPD doručení do výdejního místaDPD výdejní místa1

    Výběr z výdejních míst a boxů. Rozměrné produkty (nad 69 cm) touto dopravou nezasíláme. Objednávky s produkty skladem přijaté do 13 hodin odesíláme tentýž (pracovní) den. 100% uhlíkově neutrální doprava. U tohoto typu dopravy se může stát, v případě přetížení výdejního místa, že bude balíček přesměrován na jinou adresu. 

    Objednávka do 5 kg
    do 1000 Kč 75 Kč
    nad 1000 Kč ZDARMA

     

    Objednávka 5 - 10 kg
    do 1200 Kč 95 Kč
    nad 1200 Kč ZDARMA

     

     

    DPD doručení na vaši adresuDPD

    Objednávky s produkty skladem přijaté do 13 hodin odesíláme tentýž (pracovní) den. DPD doručuje na hodinu přesně. Informaci o čase doručení obdržíte ráno v den doručení. Možnost změny data a adresy doručení. 100% uhlíkově neutrální doprava. 

    Objednávka 0 - 30 kg
    do 1500 Kč 139 Kč
    nad 1500 Kč ZDARMA

     

     

    DPD doručení na SlovenskoDPD

    Objednávky s produkty skladem přijaté do 13 hodin odesíláme tentýž (pracovní) den. DPD doručuje na hodinu přesně. Informaci o čase doručení obdržíte ráno v den doručení. Možnost změny data a adresy doručení. 100% uhlíkově neutrální doprava. 

    Objednávka 0 - 30 kg
    do 5000 Kč 309 Kč
    nad 5000 Kč ZDARMA

     

     

    Osobní odběr OLOMOUCOsobní odběr

    Výdejní místo v Olomouci-Hejčíně, Cyrilometodějské náměstí 3 (u kostela), otevírací doba ZDE. Chraňte životní prostředí a noste si prosím vlastní tašku.

    Objednávku si přijďte vyzvednout, až obdržíte e-mail s informací o nachystání (můžete si napsat o tel. kontakt). Rezervujeme 3 pracovní dny ode dne nachystání. Objednávky s produkty skladem obvykle nachystáme do hodiny od přijetí (záleží na momentální vytíženosti), nejpozději následující pracovní den. A nebojte, v prodejně vás nekousneme :)

    ZDARMA

     

    Možnosti platby

     

    PŘEVODEM NA ÚČETBankovní převod

    = bezhotovostní platba na bankovní účet před expedicí (odesláním)/rozvozem objednávky, při převzetí pak už nic neplatíte.

    Možnosti:

    1. Převodem - přihlásíte se do banky, jak jste zvyklí, a vyplníte údaje, které uvidíte hned po dokončení objednávky. Můžete také použít QR kód. Obojí najdete i v potvrzovacím e-mailu.
    2. Převodem přes platební bránu - na přihlášení do banky vás navede platební brána, která předvyplní údaje k platbě.

     

    Platby z Fio banky přijímáme ihned, ostatní ve většině případů také do několika minut, nejpozději do druhého dne. Náš systém zaznamenává platby automaticky. Ohledně platby zasíláme zprávu jen v případě, že by nebyla přijata.

    Na požádání zašleme zálohovou fakturu. Platba převodem je vždy zdarma.

    Číslo účtu: 2400931372/2010 (Fio banka), variabilní symbol: číslo objednávky. Informace k platbě najdete v e-mailu zároveň s potvrzením objednávky. Platba převodem je splatná do 3 pracovních dnů.

     

    HOTOVĚHotově

    = platba při předání - je možná při osobním odběru v Olomouci. Platba v hotovosti není zpoplatněna :)

     

    KARTOUKartou1

     

    1. on-line = platba kartou nebo platebním tlačítkem přes platební bránu hned po dokončení objednávky. Do rozhraní platební brány zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Kontaktní údaje poskytovatele plateb: ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz tel: +420 228 224 267.

    Také máte možnost využít platbu pomocí Google Pay nebo Apple Pay, pokud to váš telefon podporuje.

    2. osobně = platba kartou fyzicky při předání na prodejně v Olomouci.

    Poplatek za platbu kartou bereme na sebe, pro vás to znamená, že je tento typ platby vždy zdarma :)

     

    DOBÍRKOU (jen na vyžádání)

    Dobírka je dostupná na vyžádání (poznámka k objednávce) a jen pro zákazníky, kteří už u nás nakupovali a svoje zásilky si vždy přebírají.
     
    Proč nenabízíme dobírku všem?
     
    Věříme, že každá práce má svoji hodnotu, a nepřevzaté balíky zaslané na dobírku (častý jev) pro nás znamenají zbytečně vynaloženou energii a náklady navíc.
     
    Budování důvěry je pro nás taktéž důležité, proto se můžete po rozbalení proužku vlevo podívat na recenze Heureka od zákazníků, kteří u nás prokazatelně dokončili objednávku. Nebo si je můžete pročíst stažené na naší stránce.
     
    Pokud si přesto nejste jisti, navštivte nás v naší kamenné výdejně v Olomouci, kde často můžete také zahlédnout zabalené zásilky. Rádi se vám ukážeme osobně :)

     

    Ceny jsou uvedeny vč. DPH. Balné není účtováno. Produkty určené jen pro Olomouc (zboží citlivé na přepravu, zejména některá steliva) nezasíláme. Poznáte je dle označení "Pouze pro Olomouc".

     

    Jak balíme vaše objednávky?

    K balení používáme výhradně recyklované krabice. Abychom mohli dát druhý život použitým krabicím a aby k vám objednávka dorazila v pořádku za každého počasí, používáme ještě ochrannou fólii. Obalový materiál pak můžete umístit do modrých a žlutých popelnic na tříděný odpad.

    V případě, že k vám dorazila krabice, která je stále ještě ve výborném stavu, tak se můžete zapojit do projektu "Kam s ním?". Ten vás navede na odběrná místa ve vašem okolí, kde krabici zužitkují, než bude předána k recyklaci.

    Naši dopravci převáží balíky hromadně na depa, odkud putují na adresu, kterou si zvolíte. Dopravci dbají na to, aby jejich vozy měly velmi nízké emise. Při doručování jsou maximálně hospodární. V jednom autě se nachází spousta balíčků a trasy jsou upraveny tak, aby byly efektivní. Kurýři tak neprojedou palivo/elektřinu zbytečně.